Política de privacidade

O Corteiro é um sistema de gestão para barbearias (agenda, caixa, comissões) com um app para os clientes delas, o app Corteiro. Esta política explica quais dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

Se você é cliente de uma barbearia, quem decide sobre o seu cadastro (nome, celular, histórico de horários) é a barbearia: ela é a controladora desses dados. O Corteiro guarda e processa esses dados em nome dela, como operador. Se você é dono ou funcionário de uma barbearia que usa o sistema, o Corteiro é o controlador dos dados da sua conta.

Dados que o app Corteiro usa

• Cadastro na barbearia: nome, celular e o histórico de horários (serviços, barbeiro, data). Vêm do cadastro que a barbearia já tem de você.
• Acesso ao app: o usuário e a senha que você cria. A senha é guardada de forma cifrada (hash) e ninguém, nem a barbearia, consegue vê-la.
• E-mail: pedido ao criar o acesso, para enviar o link de “esqueci a senha”. Fica no seu cadastro da barbearia, e você pode trocá-lo na tela Conta do app.
• Foto (opcional): se você puser uma foto, ela é reduzida e enviada às barbearias vinculadas, para a equipe reconhecer você na chegada.
• Notificações: um identificador do aparelho para enviar avisos sobre os seus horários (confirmação, alteração e lembrete).
• Câmera: usada só para ler o QR code da barbearia e, se você quiser, tirar a sua foto. Nada é gravado além da foto que você escolher.
• Face ID ou digital: a verificação acontece no próprio celular. O Corteiro não recebe nem guarda dados biométricos.

O app não usa os seus dados para publicidade, não rastreia você em outros apps ou sites e não vende dados a ninguém.

Para que usamos

• Mostrar os horários livres, agendar, remarcar e cancelar na barbearia.
• Avisar você sobre os seus horários.
• Permitir que a barbearia identifique você e mantenha o seu histórico.
• Manter o serviço seguro (por exemplo, bloquear tentativas repetidas de senha).

Com quem compartilhamos

• A barbearia em que você está cadastrado vê os seus horários, o seu cadastro e a sua foto. Uma barbearia não vê os dados que você tem em outra.
• Prestadores que fazem o serviço funcionar: hospedagem na Amazon Web Services (servidores no Brasil), entrega de notificações pela Expo, Apple e Google e envio de e-mails (link de nova senha) pela Resend. Eles recebem só o necessário para isso.
• Pagamentos das barbearias (mensalidade do sistema) são processados pelo Asaas. Clientes do app não fazem pagamentos pelo app.

Por quanto tempo guardamos

O acesso ao app fica guardado enquanto você usar o app. Ao excluir a sua conta, apagamos na hora o usuário, a senha, a foto, as sessões e os identificadores de notificação. O cadastro (inclusive o e-mail) e o histórico de horários continuam com a barbearia, que é dona desse cadastro; para apagá-los, peça diretamente a ela.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles são compartilhados. Para excluir o acesso ao app, use Conta → Excluir minha conta no app ou veja como excluir a sua conta. Para os demais pedidos, fale com a barbearia ou escreva para contato@corteiro.com.br.

Segurança

As conexões são cifradas (HTTPS), as senhas são guardadas com hash e o acesso aos dados de cada barbearia é isolado das demais.

Crianças

O app é destinado a maiores de 18 anos ou a menores com autorização dos responsáveis, que cuidam do cadastro junto à barbearia.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada. Mudanças importantes serão avisadas no app.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@corteiro.com.br.