Suporte

Precisa de ajuda com o app Corteiro ou com o sistema da sua barbearia? Veja as dúvidas mais comuns ou fale com a gente.

Sou cliente de uma barbearia

  • Como entro? Peça na recepção o QR code da barbearia (ou o código de 6 letras e números) e toque em "Vincular barbearia" no app. O seu celular precisa estar no cadastro da barbearia.
  • Meu acesso está "aguardando liberação". A barbearia precisa liberar o seu acesso no sistema. Fale com a recepção.
  • Esqueci a senha. Peça à barbearia um novo convite pelo WhatsApp: ele serve para criar uma senha nova.
  • Não recebo notificações. Confira se as notificações do Corteiro estão permitidas nos ajustes do celular.
  • Quero excluir a minha conta. No app, vá em Conta → Excluir minha conta, ou veja como excluir a sua conta.

Sou dono ou funcionário de barbearia

Dentro do sistema, use o botão de ajuda para abrir um chamado. Ainda não usa o Corteiro? Conheça em corteiro.com.br.

Fale com a gente

E-mail: contato@corteiro.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.

Suporte · Corteiro